Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de trousses en cuir et petites maroquineries effectuées sur le site troussescuir.com. Toute commande implique l'adhésion sans réserve à ces conditions.

2. Produits

Les caractéristiques des produits (matière, dimensions, contenance) sont indiquées dans la fiche de chaque produit, dans la limite des informations disponibles auprès du fournisseur. Nous n'avançons que ce que la fiche détaille — pas de certification revendiquée sans documentation, pas d'épaisseur de cuir affichée sans mesure du fournisseur.

3. Prix

Les prix sont en euros toutes taxes comprises. Troussescuir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de leur passage.

4. Délais de livraison

Les produits sont expédiés depuis nos partenaires fournisseurs en Asie. Le délai d'acheminement est typiquement de 7 à 14 jours ouvrés vers la France métropolitaine. Nous ne promettons pas de livraison en 24h ou 48h — c'est techniquement impossible pour notre filière, et nous préférons le dire.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge. Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Voir notre page Politique de retour pour le détail.

6. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et des vices cachés (article 1641 du Code civil).

7. Paiement

Les paiements sont effectués via notre prestataire Stripe, en carte bancaire (CB, Visa, Mastercard). Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions françaises.